岩崎 邦彦

中小企業のマーケティングは、この１冊だけでも十分かもしれませんね。

マーケティングとは顧客づくりであることから始まり、データを交えて、非常にわかりやすい内容になっています。小さい店（企業）が何をしなければならないのかが、バッチリ書かれていますので、後は、自店（社）に置き換えるだけでイイんじゃないでしょうかね。

水野 与志朗

惜しげもなく手の内を披露してくれています。

集客に色気を出さないことの重要性を、著者自らの実体験を通して語られています。しかし、顧客を選ばなければいけないですよね。そして、メンターを持つことの大切さがくり返し出てきます。これが、なかなか難しそうですね。

ダン アリエリー

行動経済学って面白いですねぇ。「ある、ある、そういうこと」という実験が満載です。

最後の１個を残すか取るかは、社会規範vs市場規範だったんですね。経済学の常識（合理性）は、行動経済学（現実行動）では、不合理の選択という非常識だったりします。それを織り込んだ合理性を追求しても、個人の好き嫌いには勝てませんよね。いや～、興味深いですね。

上妻 英夫

顧客満足をいかに高めるのか、いかに離客されないかを６つの法則にまとめてあります。

もちろん、顧客満足が向上すれば、リピートにつながるわけですが、内容的には、リピートの法則というより、リピートされないことがないように「つなぎ止めの法則」の方が合っているようです。でも、まぁ、それではインパクト弱いですからね。

TPMエイジ編集部

小学生レベルの知識でいろんなことができるって、「からくり」って面白いなぁ。

具体的内容では、もう少し突っ込んだ詳細があれば、もっと面白いものに感じられますね。実際には、困ったときに、この書籍から、改善できそうなことを探すことになるんでしょうね。それより、普段から、気をつけて観察するクセをつけておくことが大切ですかね。

福澤 英弘

ビジネスの戦略理論を時系列に並べ、それぞれを解説されています。

時系列にすることで、なぜ、この戦略理論が出てきたのかがわかりやすくなっています。戦略理論を辞書のような使い方で学びたい時には、ピッタリではないでしょうか。

鈴木 進介

リフレが進みそうな感じはするが、無料で提供されているものは、まだまだ増えそうでもある。

フリーよりもわかりやすくなっています。最終章では、リアルフリーの模索となっていますが、結局は、ビジネスモデルを仕組む側になるか、仕組みの一部となるかによって、大きな違いとなるのは間違いないですね。無料に取り組むのは、「今でしょ」ね。

マーティン・リンストローム

商品を選択する理由は、「ソマティック・マーカー」だそうです。

マーケティングと科学の融合であり、fMRIなどで脳の働きを計測する方が、アンケートなどで意見を尋ねるより間違いがないらしいです。でも、めまぐるしく商品が入れ替わる中で、コストの回収は可能なのでしょうかね？

殿村 美樹

著者は、「佐世保バーガー」「今年の漢字」「さぬきうどん」を手掛けた殿村さん。３つの法則と、１０の技術を組み合わせることで、PRに成功しようというものです。

あとがきにある「食べ歩きマップ」の話（あちこちでよくある話ですね）と比較すると、そりゃ差がついても仕方ないですよね。掲載されている「PR企画作成シート」でプレスリリースしたくなりますよね。

中田 安彦

少し前の発刊だからこそ、流通小売業の現況をズバリ指摘していることに敬服させられます。

特に重要なのは、様々な形の「複合」であると言い切られているが、まさにその通りになってきました。そして、成功体験が新たな成功の邪魔をすると記されていますが、現状の成功企業は、今後、どう展開していくのでしょうかね・・・

堂島 きみお

片づけは、「分ける」「捨てる」「取り出し易くする」ってことですね。

捨てるのは難しいので、増やさないということを徹底することが大事ですよね。

林 秀靜

頭の整理と同時に、身の回りの整理（特に書籍）をするように助言とともに渡された本です。

風水までいっちゃうと大変なので、まずは、整理だけで進めます。それも、不要な書籍を分けるだけですけどね・・・