中小企業コンシェルジュの読書日記　「これが基本」

はじめに：覚悟が一流の仕事を生む

●Part1 覚悟を先に決めて優位に立つ
・Rule1 交渉は「得意」と言った人に敵わないようにできている
・Rule2 慣れた場所に引きこめ。「ホーム」で戦うメリット
・Rule3 交渉であがらないためにはどうしたらいいか？
・Rule4 冒頭から相手の心を鷲づかみにするオバマ式トーク術
・Rule5 言い分を通したければ、決して目をそらすな
・Rule6 断る交渉は簡単。目を合わせなければいい
・Rule7 あなたのネクタイは何色か？　色で感情を支配しろ

●Part2 作戦で負けない。ゲームプランのつくり方

・Rule8 うまくまとまるゲームプランは「赤→黄色→青」
・Rule9 最後は「自分がどうしたいか」。その決意に尽きる
・Rule10 主導権を握りたければ「段取り」を相手に見せるな
・Rule11 結果は覆らない。時間内にすべての手を打て
・Rule12 相手の立場で考えればゲームプランが湧いてくる
・Rule13 真の望みは何か？　担当者の本音を見抜け　
・Rule14 とにかく「ディシジョンメーカー」を引っ張りだせ

●Part3 話術を磨け。自分で決めたと思わせろ
・Rule15 ゲームプランでこの二つは絶対に見逃すな
・Rule16 怒鳴る相手を、もっと怒鳴らせろ
・Rule17「。」を発音しろ。説得力を増せ
・Rule18 相手が取れる選択肢を洗いざらい見せてしまえ
・Rule19 トイレ重奏術。相手が無防備なときを狙え

●Part4 資料を見せるな。自分を見せろ
・Rule20 ラクに終わらせたければ、自分から契約書をつくれ
・Rule21 手触り感のある「果実」を見せろ
・Rule22 交渉は木曜日に終わらせよう。それはなぜか？
・Rule23「説明」しても説得できない。資料より自分を見せろ

●Part5 笑顔で押して話をまとめる
・Rule24 吠える者は真ん中に、見る者は端に置け
・Rule25 相手の目玉に潜りこんで、自分を見つめろ
　 ・Rule26「マジックフレーズ」で都合のいい言葉を引き出せ
・Rule27 笑えないときの笑いがすべてを打開する
・Rule28「最初から最後まで」のイメージを持て

おわりに　

関連記事

1. ブレイン・スタイル―よりよい人間関係をつくる「4つの脳」
2. リストのチカラ [仕事と人生のレベルを劇的に上げる技術]
3. 人を幸せにする話し方―仕事と人生を感動に変える言葉の魔法
4. コーチング・バイブル―人がよりよく生きるための新しいコミュニケーション手法
5. 描いて売り込め! 超ビジュアルシンキング
6. はじめてのGTD ストレスフリーの整理術
7. 1分間目標達成術
8. コーチングの神様が教える「できる人」の法則
9. 脳を活かす仕事術
10. 仕事のやり方間違えてます―成功を手にする「理系思考」10の法則
11. ホームページをリニューアルしたいと思ったとき読む本
12. できる人の 超★仕事術
13. 仕事が楽しくなる!25のルール
14. ストレスフリーの仕事術―仕事と人生をコントロールする52の法則
15. 言いにくいことをうまく伝える会話術
16. アイデア・ブック スウェーデン式
17. ザ・ビジョン 進むべき道は見えているか
18. 望めば、叶う―自分を高め人を導く成功法則
19. 直観力レッスン―ステップ・バイ・ステップで「夢」を「現実」にする方法
20. ひとりで抱え込まない仕事術―「お願い上手」の5ステップでラクになる
21. 仕事はストーリーで動かそう
22. 思いやりのチャクラ―あなたの選ぶ行動が奇跡を起こす
23. アタマにくる一言へのとっさの対応術
24. 1週間は金曜日から始めなさい 仕事と人生が楽しくなる時間活用術
25. 情報整理術 クマガイ式