先出しジャンケン対話力―プロが教える交渉の極意
第1章 つまるところ仕事は「対話力」である!
第2章 つまるところ仕事は「ジャンケン」である!
第3章 上司・会議・ミーティングにおける「先出しジャンケン対話力」
第4章 同僚・部下・チームにおける「先出しジャンケン対話力」
第5章 商談・お客様・クレームにおける「先出しジャンケン対話力」
第6章 すべてに通じる対話法―愛情を持って、繰り返す
第7章 自分との対話―自分に恥じない生き方のために
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