わかりやすく説明・説得する技術
第1章 そもそも「説得する」とは、どういうことか?(説得とは「説き伏せる」ことではない
説得の前に、まず「納得」が必要である ほか)
第2章 上手な説得のための"心構え"とは?(説得する前に押さえておきたい原則とは?
聞き上手な人ほど説得力がある ほか)
第3章 「わかりやすい説明」の基本とは?(相手に合わせた話し方をする
相手に何を説明したいかを、自らはっきりさせよう ほか)
第4章 わかりやすい説明・説得の技術 応用編(「要するに何々のようなものである」と、まとめる
リズムと「間」を考えて話す ほか)
第5章 「苦情」や「反論」にどう対応するか?(拒否されても相手を認める気持ちを持つ
苦情をどう処理するか ほか)
説得の前に、まず「納得」が必要である ほか)
第2章 上手な説得のための"心構え"とは?(説得する前に押さえておきたい原則とは?
聞き上手な人ほど説得力がある ほか)
第3章 「わかりやすい説明」の基本とは?(相手に合わせた話し方をする
相手に何を説明したいかを、自らはっきりさせよう ほか)
第4章 わかりやすい説明・説得の技術 応用編(「要するに何々のようなものである」と、まとめる
リズムと「間」を考えて話す ほか)
第5章 「苦情」や「反論」にどう対応するか?(拒否されても相手を認める気持ちを持つ
苦情をどう処理するか ほか)
関連記事
- ブレイン・スタイル―よりよい人間関係をつくる「4つの脳」
- リストのチカラ [仕事と人生のレベルを劇的に上げる技術]
- 人を幸せにする話し方―仕事と人生を感動に変える言葉の魔法
- コーチング・バイブル―人がよりよく生きるための新しいコミュニケーション手法
- 描いて売り込め! 超ビジュアルシンキング
- はじめてのGTD ストレスフリーの整理術
- 1分間目標達成術
- コーチングの神様が教える「できる人」の法則
- 脳を活かす仕事術
- 仕事のやり方間違えてます―成功を手にする「理系思考」10の法則
- ホームページをリニューアルしたいと思ったとき読む本
- できる人の 超★仕事術
- 仕事が楽しくなる!25のルール
- ストレスフリーの仕事術―仕事と人生をコントロールする52の法則
- 言いにくいことをうまく伝える会話術
- アイデア・ブック スウェーデン式
- ザ・ビジョン 進むべき道は見えているか
- 望めば、叶う―自分を高め人を導く成功法則
- 直観力レッスン―ステップ・バイ・ステップで「夢」を「現実」にする方法
- ひとりで抱え込まない仕事術―「お願い上手」の5ステップでラクになる
- 仕事はストーリーで動かそう
- 思いやりのチャクラ―あなたの選ぶ行動が奇跡を起こす
- アタマにくる一言へのとっさの対応術
- 1週間は金曜日から始めなさい 仕事と人生が楽しくなる時間活用術
- 情報整理術 クマガイ式
トラックバック(0)
このブログ記事を参照しているブログ一覧: わかりやすく説明・説得する技術
このブログ記事に対するトラックバックURL: http://best.sub.jp/mt/mt-tb.cgi/1436
コメントをどうぞ