勝ち抜く人の8つの習慣
はじめに 自分の雇用は自分で守れ!
八つの習慣を身につけた社員がどこでも求められている
会社に貢献する人材になれ
いつでも大切なのは「人格」を磨くことだ
今すぐ実行しよう
第1の習慣 会社に利益をもたらす
あなたの仕事は会社に利益をもたらしているか?
顧客を大切にする
既存顧客の維持と新規顧客の開拓に力を注ごう
顧客と直接関わらない仕事でも、顧客へのサービスを常に意識すべきだ
コスト削減に努める
会社がしてくれることに感謝し、自分の生産性を高める努力をしよう
コスト削減の方法を常に考え実行しよう
チェックリスト
第2の習慣 会社・同僚・顧客にポジティブな影響を与える
心の持ち方が仕事を左右する
会社にポジティブな影響を与える人の特徴
俳優のように自分の役割を演じきれ
ネガティブな影響は簡単に広がるので要注意
どんな状況でもポジティブであることは義務だ
ネガティブな人と一緒に働く苦痛
問題に対して不平を言うのではなく、解決に向けて行動する
自分のモチベーションは自分で高める
チェックリスト
第3の習慣 変化を歓迎し、変化を起こす
変化は異常事態ではなく、起こって当然の正常事態だ
職場の変化に適応する
変化への抵抗は会社の利益に反する行為と見なされる
変化への恐怖心を克服する
変化はワクワクする感じを生み出す
変化を前向きにとらえれば成功のチャンスにできる
絶えず変化することは人生の一部だ
チェックリスト
第4の習慣 より賢明に、より熱心に、より迅速に、よりよく働く
自分の能力を最大限に使って働く
働きたくない者は去れ
生産性を高める六つの方法
1 時間を賢く使う
3 ポジティブな心の持ち方をする
3 体調管理を徹底する
4 創意工夫する
5 人に任せる自信を持つ
6 余暇を楽しむ
チェックリスト
第5の習慣 心を開いてコミュニケ―ションをとる
上司も部下も不満を抱いている
信頼関係の中でコミュニケ―ションをとる
四つのコミュニケーションスタイル
1 意見表明型
2 攻撃型
3 受身型
4 受身攻撃型
聞く技術を磨く
チェックリスト
八つの習慣を身につけた社員がどこでも求められている
会社に貢献する人材になれ
いつでも大切なのは「人格」を磨くことだ
今すぐ実行しよう
第1の習慣 会社に利益をもたらす
あなたの仕事は会社に利益をもたらしているか?
顧客を大切にする
既存顧客の維持と新規顧客の開拓に力を注ごう
顧客と直接関わらない仕事でも、顧客へのサービスを常に意識すべきだ
コスト削減に努める
会社がしてくれることに感謝し、自分の生産性を高める努力をしよう
コスト削減の方法を常に考え実行しよう
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第2の習慣 会社・同僚・顧客にポジティブな影響を与える
心の持ち方が仕事を左右する
会社にポジティブな影響を与える人の特徴
俳優のように自分の役割を演じきれ
ネガティブな影響は簡単に広がるので要注意
どんな状況でもポジティブであることは義務だ
ネガティブな人と一緒に働く苦痛
問題に対して不平を言うのではなく、解決に向けて行動する
自分のモチベーションは自分で高める
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第3の習慣 変化を歓迎し、変化を起こす
変化は異常事態ではなく、起こって当然の正常事態だ
職場の変化に適応する
変化への抵抗は会社の利益に反する行為と見なされる
変化への恐怖心を克服する
変化はワクワクする感じを生み出す
変化を前向きにとらえれば成功のチャンスにできる
絶えず変化することは人生の一部だ
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第4の習慣 より賢明に、より熱心に、より迅速に、よりよく働く
自分の能力を最大限に使って働く
働きたくない者は去れ
生産性を高める六つの方法
1 時間を賢く使う
3 ポジティブな心の持ち方をする
3 体調管理を徹底する
4 創意工夫する
5 人に任せる自信を持つ
6 余暇を楽しむ
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第5の習慣 心を開いてコミュニケ―ションをとる
上司も部下も不満を抱いている
信頼関係の中でコミュニケ―ションをとる
四つのコミュニケーションスタイル
1 意見表明型
2 攻撃型
3 受身型
4 受身攻撃型
聞く技術を磨く
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