中小企業コンシェルジュの読書日記　「これが基本」

STEP1 経営戦略論の本質をつかむ
1 戦略は道筋、戦術は具体策
2 経営戦略論の本質は5つ
3 5つの戦略要素を統合する
4 経営戦略論を顧客視点で捉え直す

STEP2 Battlefield 戦うべき市場を決める
1 どこで戦うか?
2 戦場は顧客のココロの中に存在する
3 「顧客にとっての価値」が戦場を決める

STEP3 Asset&Strength 独自資源を育て強みを活かす
1 強みを活かして差別化する
2 強みと独自資源を分けて考える
3 顧客の3つの価値基準に強みをすり合わせる
4 顧客の価値に合わせた3つの差別化戦略
5 3つの軸を使った差別化の必要条件
6 差別化軸に対応する独自資源を決める
7 同じ差別化戦略で戦う競合にどう勝つか?
8 3つの差別化軸とプロダクトライフサイクル

STEP4 Customer すべてを顧客の「価値」に合わせる
1 すべては顧客から始まる
2 自社の強みが活きる顧客を選ぶ
3 どのように顧客を分けて狙いをつけるのか?
4 売りたい人に対して提供する価値が合っているか?
5 顧客を絞ればすべてが決まる

関連記事

1. 経営者に贈る5つの質問
2. ブレイン・スタイル―よりよい人間関係をつくる「4つの脳」
3. フリー~〈無料〉からお金を生みだす新戦略
4. TUNE―サービスを感動に変える4つの方法
5. 日本でいちばん大切にしたい会社
6. 招客招福の法則―儲けの王道がみえる88の話
7. ビジネスで失敗する人の10の法則
8. 働く幸せ~仕事でいちばん大切なこと~
9. はじめのコーチング
10. ヴァージン―僕は世界を変えていく
11. はじめの一歩を踏み出そう―成功する人たちの起業術
12. バルタザール・グラシアンの 賢人の知恵
13. 1日1枚成功シート―これで僕はホームレスから上場企業の社長になった
14. そろそろ、本気でお金持ちになってみませんか
15. 竹田和平の強運学―日本一の投資家が明かす成功への7つの黄金則
16. ビジネスの極意は、インドの露天商に学べ!
17. 社長、「小さい会社」のままじゃダメなんです!
18. 「必ず伸びる会社」の10の習慣―すぐに実行できる利益と成長の法則
19. ディズニーランドの接客サービス―ディズニー商法がわかると、商売で本当に大切なものが見えてくる
20. 商売の原点
21. 仮説思考 BCG流 問題発見・解決の発想法
22. 超!部下マネジメント術-1/3の時間と労力で人が育つ!インストラクショナルデザイン
23. 2時間でわかる!「ニーズ」を聞くな!「体験」を売れ!―エクスペリエンス・マーケティングでお客に「感動」を与える。
24. 70倍・自動化営業法
25. 鈴木敏文の「統計心理学」―「仮説」と「検証」で顧客のこころを掴む