できる社長はネットで売らない―WEB化社会の営業革新
【第一章】 ネット社会がわからない経営者
【第二章】 WEB化社会の到来とロングテール
【第三章】 WEB化社会の顧客特性
【第四章】 ホームページは情報提供チャネル
【第五章】 営業プロセスの見直しが成功の秘訣
【第六章】 顧客の行動パターンをモデル化
【第七章】 WEB化社会のホームページ戦略
【第八章】 人材採用とビジネスブログ
【終章】 WEB化社会を勝ち抜くために
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